hardcore-racing.dk hardcore-racing.dk
Hej alle, jeg syntes lige jeg ville fortælle jer om hardcore-racing.dk jeg har lige købt nogen ting hos dem og de lever på ingen måde op til hvad man tænker om god hadel, jeg betalt for nogen ting og modtog kun 50% af de vare og det er nu umuligt at få kontakt til dem de svare ikke tilbage på mails og man kan ikke ringe til dem. jeg syntes denne måde at køre et firma på er meget dårlig og den over holder ikke dansk Lo ,jeg er så heldig at jeg arbejder i et firma som vil tage sagen for mig via inkaso og advokat så jeg får mine penge tilbage, men det er ikke alle der er så heldig så jeg ville tænke meget over det næste gang jeg ville bestille på nette og via deres hjemme side da jeg føler man ikke kan stole på dem og kan bevise det. så nu ved i hvordan jeg tænker om dem, og hvis jer fra hardcore-racing ser denne besked så ved i jeg på ingen måde ikke må sige hvad jeg vil om jer da det er en del af vores grund lov at sige hvad man mener. så få den finger ud og tag jer sammen da det er for lamt i skider sådan på folk der køber ting via jer....
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
aug 2004
Følger: 2 Følgere: 1 Emner: 9 Svar: 53
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
jul 2004
Følger: 92 Følgere: 91 RC-enheder: 3 Emner: 49 Svar: 2.577
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
feb 2004
Følger: 9 Følgere: 8 RC-enheder: 3 Svar: 38
Jeg har kun gode erfaringer, og hvad er det man læser her... det har alle andre også.
Jeg tvivler stærkt på at Jeres "firma" (intet nævnt, intet glemt) vil ulejlige sig til inkasso samt advokat, der altsammen vil løbe op i et større beløb, SELV om du/I vinder. Jeg har selv en far der er dommer, og dette indlæg lugter mest af alt som stortudning. At der har været tale om en fejllevering er jo naturligvis uheldigt
Se sod tiden lidt an. MAnden KAN jo rent faktisk være løbet tør for de skide AA celler. Så enten bliver du nok krediteret for det manglende varebeløb (for at få det overstået. Jeg ville heller ikke have en hå "triggerhappy" som videre kunde) eller "belønnet" med en rulle Marie Kiks
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
feb 2004
Følger: 9 Følgere: 8 RC-enheder: 3 Svar: 38
Det kan da godt være at det kommer i 2 forsendelser. Det er da meget normalt hvis ikke alt var på lager. Alternativet ville da være at du slet ikke fik nogle AA celler.
Jeg har ingen "følelser" med i mine udtalelser.
.... og DU/dit firma VIL komme til at tabe penge på at få ret. Husk at et så lille beløb ikke berettiger andet end en alm. civilretssag der lokalt hvor du har retsregion. Og jeg vil stadigvæk tvivle stærkt på at de er så venlige at betale dette gilde for dig. Men du har jo tilsyneladende efter eget udsagn så mange penge at du vil gøre det selv (er det dit eget firma har du jo bare en venlig chef). Og det er jo bare 100% fino.
Vent nu og se om ikke din kontakt hvad enten det er mail eller telefon ikke skulle give resultat.
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
Selfølig håber jeg på at der kommer en stille løsning på dette, da det er bedst for alle, jeg bliver bare en smule skuffet over folk der siger man skal finde sig i sådan ting for det skal man på ingen måde, ellers bliver det aldrig bedre, Har man et et mands firma så er der jo den lille ting man kan smide Out of office på sine mails eller andet men at man ikke høre fra dem i så lang tid og at den tid hvor man kan sende varen tilbage er udløbet så syntes jeg man skal starte maskinen. ang mit firma så er det et familie firma og det var via det som det blev købt, og jeg har lært efter mange år at man ikke skal finde sig i noget fra nogen for det er ikke den vej man kommer frem på, jeg vil ikke lyde som en lam men jeg syntes som jeg har sagt før, at det ikke er flot gjort og det ville være et kæmpe problem hvis det var en på 10år der brugte 600kr det er mange penge for dem,
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
Jeg gider ikek tale mere om det
nu kommer vi ned hvor det er for plat
feb 2004
Følger: 9 Følgere: 8 RC-enheder: 3 Svar: 38
Samt af disse indlæg skal du jo forvente netop folks synspunkter. Jeg er af den mening af du er lidt hurtig ud af starthullerne og måske med en mindre "undskyldning" i at det kunne være en på 10 år der muligvis skulle slå en del græsplæner, men deri ligger nu ikke min sympati.
Håber du også der det fra "os" på den anden side af tråden.
Fred være med dine manglende AA celler
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
travlhed. Eller forglemelse, kan jeg forstå men efter 10dage og 5 mails så ville man da tro der var tid til at bare sige..
Hej de er på vej...
bare et eller andet men ingen lyd hvad skal man så tro
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
jeg siger ikke i ikke skal købe hos ham
jeg siger bare hvad jeg har oplevet og det står mig jo frit for at giver andre den oplysning....
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
Man kan jo altid håbe
jun 2004
Følger: 4 Følgere: 3 RC-enheder: 4 Emner: 17 Svar: 214
jeg har altid fået respons på de mails jeg har sendt til hcr, enten samme dag eller dagen efter.
bestilte engang en masse ting bla kølehoved og dæk, de to ting var udsolgt og det blev jeg gjordt opmærksom på via mail og kunne læse det når jeg logget mig ind på "min konto" på hjemmesiden. jeg fik leveret de ting hcr havde på lager, ventede så 2uger og fik leveret kølehoved og dæk uden fragtomkostninger, som tak for tålmodigheden sendte hcr mig et gløderør til 40kr og en tankflaske til 70kr uden beregning.
så jeg tror at du får dine batterier om et par dage
okt 2004
Følger: 1 Emner: 2 Svar: 1
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
men jeg har jo modtaget nogen af dem og jeg siger ikke han er dårlige jeg siger i min sag lever han ikke op til en god hadel, og jeg har på ingen tid sagt i ikke skal købe hos ham som du jo selv kan læse jeg siger bare jeg ikke syntes om den behandling, og man skal ikke finde sig i det
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
og der ud over så kan man ikke få de penge tilbage via banken da det er en konto overførelse, var det pbs var det her problem løst for lang tid siden
okt 2004
Følger: 5 Følgere: 4 Emner: 1 Svar: 8
Lidt ærgeligt at bruge det udemærkede forum og RCgalleri til at debatere en enestående ordre med udeforstående, frem for at have tillid til at vi bringer tingene i orden, frem for at have den voldsomme mistillid. Vi har alle vores "frygt" for internet handel, uanset om det er fra udlandet eller kendte danske butikker vi køber hos, så jeg kan sagtens følge din bekymring. Dog er den i dette tilfælde ikke helt fair mener vi.
Det er sin rimelighed at jeg kort opsummerer din uheldige oplevelse tidsmæssigt, baseret på de data som du også kan se på din konto hos www.hardcore.racing.dk.
"17/10/2004 01:19:59 Behandles" (her modtages din ordre på shoppen)
"17/10/2004 20:45:03 Leveret varerne afsendt mandag 18. oktober"
Vi informere dig (søndag) at varerne afsendes dagen efter (mandag). Dette gøres pr. efterkrav som bestilt.
(du har nok modtaget pakken 1-2 dage efter)
22. oktober 15.56 SENDER du en mail, den modtages dog først sendt lørdag (jeg sidder ikke altid ved computeren).. du oplyser at der mangler ½delen af bestillingen hvilket er 100% korrekt (læs årsag senere)
(Du har altså selv ventet op til 4 dage med at reagere)
Da vi af gode årsager ikke kan sende hverken lørdag eller søndag afsendes de manglende ting idag (25. oktober)
udskrift fra din konto:
"25/10/2004 21:22:39 Leveret Vi beklager de manglende batterier og takekr for at du hurtigt oplyste omkring de manglende varer. Vi har fremsendt dine resterende batterier dags dato. "
(26. du burde modtage pakke nr. 2 men igen kan PostDK godt bruge 2 dage på levering af MAXI breve, det er i deres gode ret)
Vi har forsøgt at gøre det så hurtigt som omstændighederne giver sig.. og jeg vil stadig garantere at vi ER den billigste online RC shop i DK OG vi levere hurtigst muligt..
årsagen til din bestilling gik "galt" er også meget simpel, men naturligvis ikke acceptabel.
kigger du på din faktura:
8 x 2300mha AA batterier (2 stk) En-MH1 0% 39.00kr. 39.00kr. 312.00kr. 312.00kr
Så pakkede vi 8 stk batterier som det (næsten) fremgår af fakturaen. Næsten = vi overså at der stod (2 stk) i parantes..
Normalt når vi sælger 8 stk af den type bestiller folk nemlig via denne varelinie:
2300mha AA batterier (8 stk) .
Det giver det samme antal leveret, men da vores shop beregner fragt ud fra stk antal er det billigere at bruge denne måde da den varelinie beregnes som EN vare..
kort fortalt er det et let sted at lave en fejl, men da batterierne er pakken og plomberet i 2 stk pakninger er det ikke muligt at lave det anderledes end de to typer hvis det skal være billigt at købe f.eks. 8 ad gangen.
Normalt vil vi ikke gå ind i en debat omkring enkelte ordre, men jeg har forsøgt kun at videre give informationer som du allerede selv har oplyst (f.eks. datoer, varetyper og priser) og beskytte resten af dine personlige oplysninger som kun vedkommer vores forretningsmæssige forhold.
Lidt omkring www.Hardcore-Racing.dk
Vi er et enkeltmandsfirma med 3 personer involveret i betjening af kunder. Virksomheden startede driften officelt 1. juli 2004 og har idag haft mere end 85.000 besøgende på vores shop.
virksomhedstypen er import og distribution af hobby artikler (til din lokale hobby handler) og sideløbende salg via 'hardcore shoppen' alene via internettet.
Der er ingen fysisk butik, telefon service eller åbningstider, men 99% af alle ordre behandles samme dag og største delen af varerne er på lager altid.
Internethandel for vores kunder er selvbetjening en stor del af vejen og vi opfordrer kunder som kan være i tvivl omkring hvad de skal vælge om at enten kontakte os på maileller handle et sted med personlig betjening.
Vores målsætning er at tilbyde bedre priser, større udvalg og varertyper som ellers er meget svært tilgængeligt i Danmark. Pris, hurtig levering og gode priser er vores prioriteter.
Vi håber at også du vil besøge butikken fremover og "teste" vores evner igen.. Det kan jo ende med en positiv oplevelse ..
Kim H@nert AKA G9
okt 2004
Følger: 3 Følgere: 2 RC-enheder: 3 Emner: 22 Svar: 162
hardcore-racing.dk